景区电子票务管理系统,除了帮助景区规范票务管理,规范售票员收益工作,减少核票漏洞,目前最重要的的价值是帮助景区实现智能运营,数据运营,帮助景区扩大营销渠道,提升游客的体验。我们知道,目前大多数电子票务管理系统解决方案,是包含了非常多的功能,从软件接口,硬件对接等,真正帮助景区从订单,渠道,营销等环节,帮助景区快速获客,实现品牌形象及订单流量的增长。今天分享的智慧景区票务管理来自张家界的网红九歌山鬼夜游景区。
项目背景
张家界新晋网红打卡点九歌山鬼夜游景区,屈原名篇,东方奇幻制作,全球首个元宇宙性行浸式夜游文旅景区,吸引国内外游客。张家界九歌山鬼夜游景区位于慈利县罗潭村,涵盖森林、天坑、溶洞、奇石、悬崖、瀑布等众多自然资源,项目首期投入预算人民币1.2亿元,以栈道连接森林、天坑、溶洞,最大限度保留原有的山林地貌,供游客观赏。同时,景区将张家界自然与文化、科技资源创新结合,实现了光影与自然的交融、传说与历史的呼应、科技与人文的对话。成为全世界第一个行进式贯穿原始森林、天坑地貌、旷古溶洞等的超强沉浸式大型文化旅游景区。到张家界旅游,必打卡九歌山鬼夜游景区。为了提升游客体验,提高景区智慧体验,景区进行了智慧票务管理系统升级,涉及直销渠道建设,抖音团购打通,旅行社,OTA对接打通,智慧票务系统提升景区票务运营,同时,进行了智能硬件升级,提升游客入园及票务核销效率。
智能票务系统提升购票效率
九歌山鬼夜游景区部署智能票务管理系统,实现窗口售票管理,与ota,旅行社,抖音团购等对接打通,实现票务直达。线下窗口售票,支持多种收银方式;旅行社团队一键导入游客信息生成票务订单,支持身份证核销等,让景区的票务管理更智能。不管是线上还是线下游客,都不需要取票,直接凭身份证,电子